工程维修

典型的维护澳博官方网站是考虑到所有影响客户的关键因素的澳博官方网站，客户的资产支持他们的业务活动. 这些因素包括正常运行时间、能源效率、碳影响和全寿命成本. 使用数字化维护澳博官方网站, 我们能够将这些关键因素嵌入到维护机制中.

在Mitie, 我们拥有能源管理和碳减排方面的专家，他们支持我们的维护团队，以确保设备以最佳效率进行管理. 我们考虑了特定维护周期对设备效率和环境的影响. 同时，我们在资产规划方面的专家也确保了正常运行时间的维持和资产预期寿命的延长，以减少持续的生命周期成本.

为了支持这种全面维护澳博官方网站的持续交付，需要轻松访问丰富的数据，我们通过结合最先进的维护平台来实现这一目标, 我们的澳博官方网站运营中心和数据分析团队.

使数据具有可操作性可能是需要克服的最棘手的业务挑战之一. 这就是为什么我们使用和开发工具，为我们的团队和客户提供数据视图，以保持信息灵通并主动采取行动. 因为我们捕捉到了, 自己存储和分析数据, 而不是依赖于众多的第三方, 我们确保对资产表现有更准确、更连贯的看法.

我们将您的关键资产连接到我们的澳博官方网站运营中心，在那里我们进行监控, 在问题成为问题之前诊断和纠正问题, 所有都是实时的, 24/7.

用数据通知我们的维护制度, 我们建立客户设施的数字孪生，并为工厂和设备的关键项目设置操作参数. 然后，我们使用自动监控来根据这些参数跟踪每个项目的性能, 提供任何需要注意的未来问题的早期预警.

我们的澳博官方网站运营中心也允许远程干预, 例如绕过或关闭特定物品以避开建筑物, 完整的设备, 失败. 其结果是显著减少了资产停机时间，降低了成本，提高了可持续性.

我们建立了端到端的维护和维修制度，这些制度简单有效. 端到端澳博官方网站的原则包括有效地收集详细的资产数据，以建立一个全面的数据库，为日常计划活动提供信息，并提高被动维修的效率.

我们连接我们的澳博官方网站运营中心, 我们的澳博官方网站台团队和我们的工程师到数据库, 使用最先进的通信工具，确保我们能够获取重要信息, 提供指导和更新行动记录, 所有都是实时的.

构建用户能够使用多个通道(包括web门户)请求澳博官方网站或报告故障, 语音通话或我们的手机应用“Aria”. 我们的目标是，一旦记录了请求，就不需要进一步的客户或客户干预. 我们确保澳博官方网站或维修按时交付，并符合我们的合同条款，并提供可根据需要访问的更新. 这是我们无缝澳博官方网站的精髓.

利用技术和流程创新是至关重要的, 但我们相信，如果没有人类客户关系，这一切都是徒劳的. 以客户为中心是我们DNA的一部分. 我们的人使用同理心, 热情和决心，了解和预测客户的需求，并提供解决方案，使他们的生活更轻松，因为我们, 它的个人.

Our account managers are dedicated; dedicated to our customers and dedicated to providing the best service. 这意味着要积极向前看，改善澳博官方网站, 但也要时刻准备好应对挑战. 我们的客户经理专注于尽可能安静高效地完成工作.

我们的员工都是各自领域的专家, 用正确的工具武装起来, 正确的数据和组织支持来完成工作. 他们提供有效的现场支持, 积极主动的解决方案, 和简单的, 真诚沟通，让客户信任.